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Política de privacidad de Vitrouve

INTRODUCCIÓN

En Vitrouve, valoramos su privacidad. Nos comprometemos a garantizar que su información personal esté protegida y se utilice de manera responsable. Esta política explica nuestras prácticas con respecto a la recopilación, el uso y la protección de su información cuando utiliza nuestros servicios de longevidad.

Tipos de datos recopilados

Recopilamos varios tipos de datos personales de nuestros usuarios, que pueden incluir, entre otros:

  • Información de contacto (nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono)

  • Datos demográficos (edad, género)

  • Datos de salud y bienestar (hábitos, historial médico, actividad física)

  • Información financiera (si los pagos se realizan a través de nuestra plataforma)

  • Dirección IP y datos de navegación

  • Preferencias y comportamiento del usuario en nuestra plataforma

Uso de la información

Los datos que recopilamos se utilizan para los siguientes fines:

  • Para proporcionar y mejorar nuestros servicios de longevidad personalizados

  • Realizar análisis de datos y estadísticas para mejorar la experiencia del usuario.

  • Para comunicarnos con usted, responder a sus consultas y enviarle actualizaciones sobre nuestros servicios.

  • Para actividades de marketing directo, donde usted haya dado su consentimiento

  • Para cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias

Intercambio de información

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Seguridad de la información

Podemos compartir su información personal únicamente con:

  • Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma (procesadores de pagos, servicios de almacenamiento de datos, etc.)

  • Socios comerciales involucrados en la prestación de nuestros servicios

  • Autoridades legales o reguladoras, cuando estemos legalmente obligados a hacerlo

  • Terceros en el contexto de una fusión, adquisición o venta de activos de la empresa, donde sus datos personales pueden ser parte de los activos transferidos

En Vitrouve, nos tomamos muy en serio la seguridad de su información. Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Estas medidas incluyen encriptación, controles de acceso y sistemas de seguridad para salvaguardar la integridad de nuestra plataforma.

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

En Vitrouve, nos tomamos muy en serio la seguridad de su información. Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Estas medidas incluyen encriptación, controles de acceso y sistemas de seguridad para salvaguardar la integridad de nuestra plataforma.

Derechos del usuario

Como usuario, usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

  • Acceso: Usted puede solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre usted.

  • Rectificación: Usted tiene derecho a corregir cualquier información inexacta o incompleta.

  • Borrado: Puede solicitar que eliminemos sus datos personales a menos que estemos obligados legalmente a conservarlos.

  • Portabilidad: Podrás solicitar una copia de tus datos en un formato estructurado y de uso común.

  • Restricción: Usted podrá solicitarnos que limitemos el procesamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

  • Oposición: Usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos con fines de marketing.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.

Transferencias internacionales de datos

Si transferimos sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) o de su país de origen, nos aseguraremos de que estén adecuadamente protegidos de conformidad con las leyes de privacidad aplicables. Tomamos las medidas necesarias para garantizar que sus datos estén debidamente protegidos durante dichas transferencias. Si lo desea, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.

Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar el contenido que ofrecemos. Las cookies nos permiten recordar sus preferencias y hacer que su experiencia de navegación sea más fluida. Puede ajustar la configuración de su navegador para controlar el uso de cookies.

Retención de datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o según lo exija la legislación aplicable. Una vez que ya no necesitamos sus datos, nos aseguramos de eliminarlos de forma segura.

Cambios de política

Es posible que actualicemos esta política de privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio significativo se notificará a través de nuestro sitio web o por correo electrónico. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

CONTACTO

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos con respecto a sus datos personales, puede contactarnos a través de:

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